ОБМЕН И ВОЗВРАТ ВОЗМОЖНЫ В ТЕЧЕНИЕ ПОСЛЕДУЮЩИХ 14 ДНЕЙ ПОСЛЕ ПОКУПКИ ТОВАРА
Информация о гарантийном сроке на конкретную модель, которая предоставляется производителем, прилагаемом к товару, и может отличаться от указанной в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
ВОЗВРАТ ПРОИСХОДИТ ПРИ СОХРАНЕНИИ ТОВАРНОГО ВИДА И ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ СВОЙСТВ ТОВАРА
Товар проверяется на отсутствие следов эксплуатации, наличие оригинальной, неповрежденной упаковки и ярлыков, комплектации товара.
ВОЗВРАТ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПРИ НАЛИЧИИ ЧЕКА И ЗАПОЛНЕННОГО ЗАЯВЛЕНИЯ О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
При онлайн-заказе через интернет-магазин обмен/возврат происходит через отправку товара на наш склад. Отправку оплачивает отправитель товара (клиент). Возврат средств происходит после того, как состав получил возврат и подтвердил соответствие сохранения товарного вида и других условий сохранения состояния товара, но не более 30 календарных дней.
Если сумма обмена или возврата товара составляет более 100 грн. при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт или права).
НЕКОТОРЫЕ КАТЕГОРИИ ТОВАРОВ НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ, ТАКИЕ КАК, ЧУЛОЧНО-НОСОЧНЫЕ ИЗДЕЛИЯ, БЕЛЬЕ НАТЕЛЬНОЕ, ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ, ПАРФЮМЕРНО-КОСМЕТИЧЕСКИЕ ИЗДЕЛИЯ И ДРУГИЕ ТОВАРЫ, УКАЗАННЫЕ В ПРИЛОЖЕНИИ №3 К ПОСТАНОВЛЕНИЮ КАБИНЕТА МИНИСТРОВ УКРАИНЫ ОТ 19 МАРТА 1994 Г. М 172.